Archiv autora: Pavla Svancerova

PRACOVNÍK/PRACOVNICE ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Společnost FAVEA a.s. rozšiřuje tým ZÁKAZNICKÉHO SERVISU o nového kolegu/kolegyni.
Baví Vás komunikace s klienty? Máte prozákaznický přístup a chcete se realizovat?
Jsme stabilní a rostoucí společnost na trhu s léčivy, doplňky stravy a kosmetikou. Zákazníci jsou pro nás partneři, pro které nejenže vyrábíme kvalitní bezpečné a funkční výrobky, ale také nabízíme řešení jejich potřeb.
Spokojenost zákazníků je pro nás klíčová. Zakládáme si na dlouhodobých obchodních vztazích, které zajišťuje právě zákaznický servis.

Náplň práce:
• Zodpovědnost za vztahy se zákazníky od přijetí a zpracování objednávky, přes její zajištění, dohled nad • • Dodržováním termínů, expedici až po fakturaci
• Zodpovědnost za řešení potřeb zákazníků
• Zodpovědnost za nově realizované projekty/produkty
• Správa zákaznického portfolia a komunikace se zákazníky
• Komunikace při řešení reklamací a požadavků zákazníka
•Aktivní spolupráce s ostatními úseky společnosti (výroba, kvalita, logistika)
• Podpora plánování výroby a obchodního týmu při vývoji výrobků na míru

Požadavky:
• SŠ/VŠ vzdělání ideálně ekonomické nebo obchodní
• Plynulou angličtinu slovem i písmem, úroveň B2/C1 (denní komunikace, prezentace v angličtině)
• Praxi na obdobné pozici alespoň 2 roky (obchod, logistika, expedice, zákaznický servis)
• Znalost MS Office – pokročilá znalost Excelu, zkušenosti s ERP systémy typu SAP
• ŘP sk.B
• Zkušenosti z oblasti výrobního prostředí výhodou
• Logické, systematické a analytické myšlení, energičnost, kreativita, týmový hráč
• Proaktivní a příjemné vystupování, samostatnost, důslednost
• Výborné komunikační a organizační schopnosti

U nás najdete:
• Samostatnou a zodpovědnou práci, kterou si budete moci organizovat sami
• Možnost seberealizace a využití vlastních nápadů. Vložení vlastního ducha.
• Neformální kulturu a atmosféru v kolektivu stejně smýšlejících kolegů.
• Pružnou pracovní dobu.
• Další bonusy společnosti

Místo výkonu práce:
Kopřivnice a Kopřivnice – Lubina

Životopisy zasílejte na paní Andreu Gurášovou: email: gurasova@favea.cz, telefonní kontakt: 607 097 579

QC laborant/ka

Baví Vás provádění fyzikálních a chemických zkoušek? Máte zkušenosti s propouštěním vstupních materiálů včetně příslušné dokumentace ? Máte rádi nové výzvy? Inovace a technologické trendy jsou Vám blízké? Hledáme nového kolegu nebo novou kolegyni na pozici: QC laborant/ka

Náplň práce:
• Provádění fyzikálních a chemických zkoušek vstupních materiálů, meziproduktů a finálních produktů dle lékopisu/interní dokumentace
• Provádění fyzikálních a chemických zkoušek na rutinních/nerutinních/stabilitních vzorcích dle lékopisu/interní dokumentace
• Provádění denní/týdenní/měsíční údržby/ověření používaných přístrojů dle interních pravidel
• Propouštění vstupních materiálů, meziproduktů, finálních produktů včetně příslušné dokumentace (Certifikáty o analýze, protokoly o zkouškách, záznamy do provozních knih, atd.)
• Záznam o zjištěných odchylkách a OOS při kontrole kvality
• Provádění vzorkování všech materiálů podle požadavků na kontrolu
• Tvorba/revize řízené dokumentace

Požadujeme:
• Min. středoškolské vzdělání ideálně chemického/přírodovědného
• Pracovitost, pečlivost, manuální zručnost, samostatnost, zodpovědnost, schopnost flexibilně reagovat na změny, schopnost týmové spolupráce, ochota dále se vzdělávat
• Uživatelská znalost práce na PC (MS Office)
• Řidičský průkaz sk. B
• Znalost anglického jazyka výhodou
• Práce je vhodná i pro absolventy, zkušenost s prací v laboratoři vítána, není však podmínkou

Nabízíme:
• Zázemí stabilní společnosti
• Průběžné vzdělávání v oboru
• Práci na plný úvazek
• Jednosměnný provoz
• Stravenky, dovolená navíc, kafeterie, firemní akce

Místo výkonu práce:
Kopřivnice a Kopřivnice – Lubina

Životopisy zasílejte na paní Andreu Gurášovou: email: gurasova@favea.cz, telefonní kontakt: 607 097 579

QC koordinátor

Máte rádi inovace a technologické trendy? Zajímáte se o legislativu v oblasti doplňků stravy a farmaceutických léčiv? Máte středoškolské vzdělání chemického, resp. biologického směru? A hledáte novou kariérní výzvu? Momentálně rozšiřujeme náš tým o QC Koordinátora.

Náplň práce:
• Zajištění provozu na oddělení a tvorba plánu práce pracovníkům na základě priorit
• Aktivní práce s výrobním plánem a řešení operativních změn
• Tvorba, úprava prováděcí dokumentace v souladu s interními dokumenty
• Provádění fyzikálně/chemických zkoušek ke kontrole vstupních materiálů, meziproduktů a finálních přípravků pro QC
• Provádění vzorkování všech materiálů podle požadavků na kontrolu a propouštění vstupních materiálů; meziproduktů
• Koordinace komunikace s externími laboratořemi
meziproduktů
• Zajištění reportingu aktivit za oddělení QC
• Účast a podpora při externích/interních auditech včetně přípravy na dané audity
• Zabezpečení objednávek pro oddělení

Požadujeme:
• Min. středoškolské vzdělání chemického/biologického směru nebo předchozí praxe na podobné pozici je výhodou, ne podmínkou
• Komunikativnost, samostatnost, zodpovědnost, schopnost flexibilně reagovat na změny a dobré organizační vlastnosti
• Znalost systémů SVP nebo HACCP vítána
• Znalost anglického jazyka výhodou
• Uživatelská znalost práce na PC (MS Office Excel,…)
• Ochota se dále vzdělávat

Nabízíme:
• Dlouhodobou perspektivu ve stabilní společnosti
• Průběžné vzdělávaní v oboru
• Práci na plný úvazek
• Jednosměnný provoz
• Stravenky, dovolená navíc, kafeterie, firemní akce

Místo výkonu práce:
Kopřivnice – Lubina

Životopisy zasílejte na paní Andreu Gurášovou: email: gurasova@favea.cz, telefonní kontakt: 607 097 579